Publié le 24/10/2023

Les éléments clés

Enquête auprès des jeunes

36 439 jeunes résidant dans l’ensemble des territoires métropolitains et ultramarins ont répondu à l’enquête de satisfaction.

  • 89 % des jeunes sont satisfaits de leur Mission Locale.
  • 95% des jeunes recommanderaient la Mission Locale à leurs amis (en 2022, ils n’étaient que 75%).
  • 91% des jeunes sont satisfaits de l’accompagnement de la Mission Locale dans la construction de leur projet professionnel.
  • 90% des jeunes estiment que l’accompagnement de la Mission Locale est utile pour leur recherche d’emploi et/ou de formation.
  • 67 % des jeunes ont connu la Mission Locale par leurs proches (famille et/ou amis)

Enquête auprès des entreprises

5 957 entreprises exerçant leurs activités dans l’ensemble des territoires métropolitains et ultramarins ont répondu à l’enquête.

  • 82% des entreprises interrogées sont satisfaites des services rendus par la Mission Locale sur leur territoire.
  • Pour 90% des répondants, la Mission locale connaît bien les entreprises et propose, pour 86% d’entre eux, des services adaptés à leurs besoins (stages, immersion professionnelle).
  • 90% des entreprises considèrent que la Mission Locale est à l’écoute de leurs besoins et fait le lien avec les jeunes qu’elle accompagne.
  • 88% d’entre eux considèrent que la Mission Locale est réactive à leurs sollicitations.
  • 78% des répondants indiquent que les profils orientés par la Mission Locale sont adaptés à leurs besoins.

Méthodologie de l’enquête

La passation de l’enquête a été réalisée en ligne du 10 janvier au 22 septembre 2023 auprès des jeunes accompagnés comme des entreprises.

Cette enquête a été menée par l’UNML, en partenariat avec l’ARDML Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur.

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